വിമാന സർവീസുകൾ നടത്താൻ കഴിയാത്തതിനാൽ കടുത്ത പ്രതിസന്ധി നേരിടുന്ന ഇൻഡിഗോ എയർലൈൻസ് ഇതുവരെ നിരവധി യാത്രക്കാർക്ക് 827 കോടി രൂപ തിരികെ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ബാക്കി തുക ഡിസംബർ 15 നകം നൽകുമെന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇൻഡിഗോ വിമാന സർവീസുകളിലെ തടസ്സം കാരണം നവംബർ 21 മുതൽ ഡിസംബർ 1 വരെ 9,55,591 ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കിയതായി സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു.
ഈ തുകയിൽ 827 കോടി രൂപ തിരികെ നൽകിയതായി സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു. ഡിസംബർ 1 മുതൽ 7 വരെ 5,86,705 ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കിയപ്പോൾ 570 കോടി രൂപ യാത്രക്കാർക്ക് ലഭിച്ചതായി പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
വിമാന സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതിനാൽ വിവിധ വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ ഏകദേശം 9,000 ബാഗുകൾ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുകയാണെന്ന് മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു. 4,500 ബാഗുകൾ ഇതിനകം യാത്രക്കാർക്ക് എത്തിച്ചുകഴിഞ്ഞു. ബാക്കിയുള്ളവ അടുത്ത 36 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ എത്തിക്കാൻ ഇൻഡിഗോ ഒരുങ്ങുകയാണ്. തിങ്കളാഴ്ച ആകെ 500 സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതായി വെളിപ്പെടുത്തി.
അതേസമയം, സർവീസുകളുടെ പുനഃസ്ഥാപനം സമയാസമയങ്ങളിൽ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനായി മാതൃ കമ്പനിയായ ഇന്റർഗ്ലോബ് ഏവിയേഷൻ ഒരു പ്രത്യേക പ്രതിസന്ധി മാനേജ്മെന്റ് ഗ്രൂപ്പ് രൂപീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഇൻഡിഗോ പറഞ്ഞു. ഡിസംബർ 4 ന് നടന്ന ബോർഡ് യോഗത്തിലാണ് ഇത് സ്ഥാപിക്കാനുള്ള തീരുമാനം എടുത്തതെന്ന് വെളിപ്പെടുത്തി.



