2024ൽ സൈബർ കുറ്റവാളികളും തട്ടിപ്പുകാരും കാരണം ഇന്ത്യക്ക് 22,842 കോടി രൂപ നഷ്ടപ്പെട്ടതായി ഡൽഹി ആസ്ഥാനമായുള്ള മീഡിയ ആൻഡ് ടെക് കമ്പനിയായ ഡാറ്റ ലീഡ്സ് രാജ്യത്ത് വ്യാപകമായ ഡിജിറ്റൽ സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകളെ കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടിൽ പറയുന്നു.
സംസ്ഥാന, കേന്ദ്ര നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികൾക്ക് ഇടയിൽ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്ന ഫെഡറൽ ഏജൻസിയായ ഇന്ത്യൻ സൈബർ ക്രൈം കോർഡിനേഷൻ സെൻ്റെർ, I4C, ഈ വർഷം ഇന്ത്യക്കാർക്ക് 1.2 ലക്ഷം കോടി രൂപയിലധികം നഷ്ടമാകുമെന്ന് പ്രവചിക്കുന്നു.
കഴിഞ്ഞ വർഷം ഡിജിറ്റൽ കുറ്റവാളികളും തട്ടിപ്പുകാരും മോഷ്ടിച്ച തുക 2023ൽ 7,465 കോടി രൂപയായിരുന്നെങ്കിൽ, അത് 2022ൽ 2,306 കോടി രൂപയായിരുന്നുവെങ്കിൽ, ഏകദേശം മൂന്നിരട്ടി കൂടുതലായിരുന്നു.
‘സൈബർ കുറ്റകൃത്യങ്ങളുടെ രൂപരേഖകൾ: ഇന്ത്യയിൽ ഓൺലൈൻ സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകളുടെയും ഡീപ്ഫേക്കുകളുടെയും സ്ഥിരവും ഉയർന്നു വരുന്നതുമായ അപകടസാധ്യത’ എന്ന വിഭാഗത്തിൽ ഡാറ്റാ ലീഡ്സ് പറഞ്ഞു.
സൈബർ കുറ്റകൃത്യ പരാതികളുടെ എണ്ണത്തിലും സമാനമായി വർധനവ് ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്. 2024ൽ ഏകദേശം ഇരുപത് ലക്ഷം പരാതികൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടു. കഴിഞ്ഞ വർഷം ഇത് ഏകദേശം 15.6 ലക്ഷവും 2019ൽ രേഖപ്പെടുത്തിയതിനേക്കാൾ പത്തിരട്ടിയും കൂടുതലായിരുന്നു.
സൈബർ കുറ്റകൃത്യ പരാതികളുടെ എണ്ണത്തിലുണ്ടായ വർധനവും പണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിൻ്റെ അളവും ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത ഒരു നിഗമനത്തിലേക്ക് വിരൽ ചൂണ്ടുന്നു. ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകാർ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമാനും കാര്യക്ഷമനുമാകുന്നു. ഏകദേശം 290 ലക്ഷം തൊഴിലില്ലാത്ത ഒരു രാജ്യത്ത് അവരുടെ റാങ്കുകൾ വർദ്ധിച്ചു കൊണ്ടിരിക്കുന്നു.
സൈബർ കുറ്റകൃത്യ പ്രളയം
കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനിടയിൽ ഈ സംഖ്യകൾ ഇത്രയധികം കുതിച്ചുയരാൻ കാരണമെന്താണ്?
പേടിഎം, ഫോൺപേ പോലുള്ള സ്മാർട്ട് ഫോൺ അധിഷ്ഠിത സേവനങ്ങൾ പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് മോഡുകളുടെ വർദ്ധിച്ചു വരുന്ന ഉപയോഗവും വാട്ട്സ്ആപ്പ്, ടെലിഗ്രാം പോലുള്ള (എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തതും പരാജയപ്പെടാത്തത് ആണെന്ന് പലരും വിശ്വസിക്കുന്ന) മെസേജിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വഴി സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ പങ്കിടുന്നതും പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതും കാരണം.
2025 ജൂണിൽ മാത്രം 190-ലക്ഷത്തിലധികം യുപിഐ അല്ലെങ്കിൽ ഏകീകൃത പേയ്മെന്റ് ഇൻ്റെർഫേസ് ഇടപാടുകൾ നടന്നതായും ഇവയെല്ലാം ചേർന്ന് 24.03 ലക്ഷം കോടി രൂപ വിലമതിക്കുന്നതായും ഫെഡറൽ ഡാറ്റ പറയുന്നു.
വാസ്തവത്തിൽ, ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകളുടെ മൂല്യം 2013ൽ ഏകദേശം 162 കോടി രൂപയിൽ നിന്ന് 2025 ജനുവരിയിൽ 18,120.82 കോടി രൂപയായി വളർന്നു ലോകമെമ്പാടുമുള്ള അത്തരം പേയ്മെന്റുകളുടെ പകുതിയോളം ഇന്ത്യയിലാണ്.
യുപിഐയിലെ ജി.എസ്.ടി
ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകളുടെ മൂല്യം 2013ൽ 162 കോടി രൂപയിൽ നിന്ന് 2025 ജനുവരിയിൽ 18,120.82 കോടി രൂപയായി വളർന്നു. ഈ വർധനവിന്റെ ഭൂരിഭാഗവും പകർച്ചവ്യാധിയും തുടർന്നുള്ള ലോക്ക്ഡൗണുകളും കാരണമാകാം.
കോവിഡ് സമയത്ത് സാമൂഹിക അകലം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും വൈറസ് പകരാൻ സാധ്യതയുള്ള കറൻസി നോട്ടുകളുമായുള്ള സമ്പർക്കം കുറക്കുന്നതിനുമായി പേടിഎം പോലുള്ള യുപിഐ ആപ്പുകളിലേക്ക് മാറാൻ സർക്കാർ സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തി.
ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് ഉപകരണങ്ങൾ സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങളിൽ കൂടുതൽ വ്യാപനം ഉറപ്പാക്കുമെന്ന് സർക്കാർ ന്യായവാദം ചെയ്തു പ്രത്യേകിച്ച് ഗ്രാമ പ്രദേശങ്ങളിൽ. 2019 ആയപ്പോഴേക്കും ഇന്ത്യയിൽ 440 ദശലക്ഷം സ്മാർട്ട് ഫോൺ ഉപയോക്താക്കളും ഉണ്ടായിരുന്നു കൂടാതെ ഡാറ്റ നിരക്കുകൾ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വില കുറഞ്ഞവയിൽ ഒന്നായിരുന്നു ഒരു ജിബിക്ക് 200 രൂപ അല്ലെങ്കിൽ മൂന്ന് ഡോളറിൽ താഴെ.
ഇതിനർത്ഥം ചെറിയ പട്ടണങ്ങളിലെയും ഗ്രാമങ്ങളിലെയും ആളുകൾക്ക് അവരുടെ ഫോണുകളിൽ സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ് എന്നാണ്. കൂടാതെ അത് സാധാരണ ബാങ്കുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനേക്കാൾ ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായിരുന്നു.
എന്നാൽ, ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് ആവാസ വ്യവസ്ഥ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുകയും വളരുകയും ചെയ്തതോടെ സൈബർ കുറ്റവാളികളുടെയും തട്ടിപ്പുകാരുടെയും വിശാലമായ ഒരു ശൃംഖലയും വളർന്നു. അവരുടെ ‘കരകൗശല’ങ്ങൾ പഠിക്കുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും അതിൻ്റെ തോത് വളരുകയും ചെയ്തു.
ഇന്ത്യയിൽ ഓൺലൈൻ സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകൾ മുഴുവൻ മേഖലകളെയും ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുന്നു. ബാങ്കിംഗ് മുതൽ ഇൻഷുറൻസ് വരെയും ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം മുതൽ റീട്ടെയിൽ വരെയും. കണ്ടെത്തലിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാൻ സങ്കീർണമായ വർക്ക്ഫ്ലോകളുള്ള മൾട്ടി- ലെയർ തട്ടിപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ഇന്ന് ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകാർക്ക് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റെലിജൻസ് അല്ലെങ്കിൽ എഐ പോലുള്ള സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങളിലും പരിചയമുണ്ട്. കൂടാതെ ആശങ്കകൾ ലഘൂകരിക്കാൻ സെലിബ്രിറ്റികളുടെയും ബിസിനസ് നേതാക്കളുടെയും ഇമേജിൽ നിർമ്മിച്ച ഡീപ്ഫേക്ക് വീഡിയോകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
വ്യത്യസ്ത തരം തട്ടിപ്പുകൾ
ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തട്ടിപ്പുകൾ ഗണ്യമായി വർദ്ധിച്ചു; 2025/ 26 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൻ്റെ ആദ്യ പകുതിയിൽ കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ ഇതേ കാലയളവിനെ അപേക്ഷിച്ച് ഏകദേശം എട്ട് മടങ്ങ് വർദ്ധനവ് റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.
നഷ്ടപ്പെട്ട പണത്തിൻ്റെ അളവ് അമ്പരപ്പിക്കുന്നതാണ്. 2,623 കോടി രൂപ മുതൽ 21,367 കോടി രൂപ വരെ. ഇത്തരം സംഭവങ്ങളിൽ ഏകദേശം 60 ശതമാനവും സ്വകാര്യ ബാങ്കുകളിലാണ് സംഭവിച്ചത്. എന്നാൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബാധിച്ചത് പൊതുമേഖലാ ബാങ്കുകളിലെ ഉപഭോക്താക്കളാണ്. അവർക്ക് ആകെ 25,667 കോടി രൂപ നഷ്ടപ്പെട്ടു.
ഇൻഷുറൻസ് മേഖലയിലെ തട്ടിപ്പുകൾ
ഇതിൽ ജീവൻ, ആരോഗ്യം, വാഹനം, പൊതുവായവ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ സൈബർ കുറ്റവാളികൾക്ക് കൂടുതൽ ലാഭകരമായ ഒരു ഓപ്ഷനായി മാറി കൊണ്ടിരിക്കുന്നു പ്രത്യേകിച്ചും ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ ഉപഭോക്താക്കളെ ആപ്പ് അധിഷ്ഠിത സേവനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ.
മറ്റെല്ലാ തട്ടിപ്പുകളിലെയും പോലെ ഇതിലും അംഗീകൃത ബ്രാൻഡ് നാമങ്ങളായ HDFC, Kotak, Royal Sundaraman, Sriram എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം സാധാരണമാണ്. കൂടാതെ വാട്ട്സ്ആപ്പ് വഴിയോ മെസേജിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴിയോ നടത്തുന്ന പ്രാരംഭ കോൺടാക്റ്റിൽ ലോഗോകൾ പലപ്പോഴും പ്രാധാന്യത്തോടെ പ്രദർശിപ്പിക്കപ്പെടും.
നിക്ഷേപ തട്ടിപ്പുകളും മറ്റൊരു പ്രശ്നമാണ്. അസാധ്യമായ ലാഭത്താൽ ആകർഷിക്കപ്പെടുന്ന പലപ്പോഴും ഉന്നത വിദ്യാഭ്യാസം നേടിയ പുരുഷന്മാരെയും സ്ത്രീകളെയും മര്യാദക്കാരായ തട്ടിപ്പുകാരാൽ വഞ്ചിക്കുന്നതിൻ്റെ നിരവധി കഥകൾ ഉണ്ട്, ഇത് അവബോധത്തിന്റെ ആവശ്യകത മാത്രമല്ല, ഓൺലൈൻ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങൾ പരിമിതപ്പെടുത്തേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകതയും അടിവരയിടുന്നു.
സാധാരണ ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകൾ:
ഫിഷിംഗ് സന്ദേശങ്ങൾ: ആമസോൺ, ഫ്ളിപ് കാർട്ട് പോലുള്ള അറിയപ്പെടുന്ന ഇ- കൊമേഴ്സ് സൈറ്റുകളിൽ നിന്ന് ‘സമ്മാന വിജയങ്ങൾ’ അല്ലെങ്കിൽ ‘റീഫണ്ടുകൾ’ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന എസ്എംഎസ് വഴിയോ വാട്ട്സ്ആപ്പ് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വഴിയോ യുപിഐ ഐഡികൾ അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നമ്പറുകൾ പോലുള്ള സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ കാത്തിരിക്കുന്ന തട്ടിപ്പുകാരിലേക്ക് ഇവ വ്യക്തികളെ നയിക്കുന്നു.
വ്യാജ ഉൽപ്പന്ന ലിസ്റ്റിംഗുകൾ: ‘ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ് പ്ലേസുകളിൽ’ ജനപ്രിയ ഇനങ്ങൾ അപ്രായോഗികമായി കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നയാൾ മുൻകൂറായി പണം നൽകുകയും വിൽപ്പനക്കാരൻ അപ്രത്യക്ഷമാവുകയും ചെയ്യുന്നു.
പേയ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണ തട്ടിപ്പുകൾ: ‘പേയ്മെന്റുകൾ’ ‘പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പിക്കാൻ’ ആവശ്യപ്പെട്ട് തട്ടിപ്പുകാർ വ്യാജ സന്ദേശങ്ങളോ ഇമെയിലുകളോ അയക്കുന്നു. ഈ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് സാമ്പത്തിക ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ മോഷ്ടിക്കാൻ അനുവദിക്കുകയോ മാൽവെയർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയോ ചെയ്യും.
തട്ടിപ്പുകാർ എവിടെയാണ് ആക്രമിക്കുന്നത്?
2024 ജനുവരിയിൽ വാട്ട്സ്ആപ്പിൽ മാത്രം 15,000-ത്തിലധികം സാമ്പത്തികവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സൈബർ കുറ്റകൃത്യ പരാതികൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടതായി I4C ഡാറ്റ പറയുന്നു. ഫെബ്രുവരിയിൽ ഏകദേശം 14,000 ഉം മാർച്ചിൽ 15,000 ഉം പരാതികൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടു. ടെലിഗ്രാം, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ഫേസ്ബുക്ക്, യൂട്യൂബ് എന്നിവയും ആ പട്ടികയിലുണ്ടായിരുന്നു.
മറ്റൊരു പ്രശ്നത്തിന് വഴിയൊരുക്കുന്നു
മെസേജിംഗ് ആപ്പുകളും സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്പനികളും തന്ത്രപരമായി ‘പ്രസാധകർ’ എന്നതിലുപരി ‘പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ’ ആയി സ്വയം സ്ഥാനം പിടിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇത് ഉപയോക്തൃ- നിർമ്മിത ഉള്ളടക്കത്തിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ഒഴിവാക്കാൻ അവരെ അനുവദിക്കുന്നു.
വസ്തുതാ പരിശോധനയിലും ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷനിലും അവർ കൂടുതൽ കൂടുതൽ കുറവ് വരുത്തി കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
ഈ കമ്പനികൾ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്ന നിയമങ്ങൾ സർക്കാർ പാസാക്കിയിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കാനും സൈബർ കുറ്റവാളികളെ പിടികൂടാനും കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
